A DIMEP oferece através de sua assistência técnica Contratos de Manutenção Preventiva dos seus equipamentos, disponibilizando visitas técnicas In loco e proporciona inúmeras vantagens tais como: aumento do tempo de vida útil do equipamento utilizando peças de reposição genuínas DIMEP, técnicos capacitados e treinados na fabrica e até mesmo a higienização dos equipamentos biométricos, executando intervenções periódicas previamente ajustadas no contrato.

Para a linha de software a DIMEP oferece a seus clientes um inovador Contrato de Suporte e Evolução Tecnológica que disponibilizará ao utilizador formação se necessário, atendimento telefonico com analistas capacitados e treinados pelo desenvolvimento, além de atualizações de novas versões, com recursos e otimizações.

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DIMAS DE MELO PIMENTA EUROPA – SISTEMAS DE PONTO E ACESSO S.A. informa que os dados pessoais que indicara, com expresso consentimento da sua recolha e tratamento, foram incluídos numa base de dados interna, garantindo a confidencialidade e o tratamento técnico, organizado e seguro de acordo com a legislação em vigor (Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro, Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 e demais legislação aplicável).

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