A DIMEP oferece através de sua assistência técnica Contratos de Manutenção Preventiva dos seus equipamentos, disponibilizando visitas técnicas In loco e proporciona inúmeras vantagens tais como: aumento do tempo de vida útil do equipamento utilizando peças de reposição genuínas DIMEP, técnicos capacitados e treinados na fabrica e até mesmo a higienização dos equipamentos biométricos, executando intervenções periódicas previamente ajustadas no contrato.

Para a linha de software a DIMEP oferece a seus clientes um inovador Contrato de Suporte e Evolução Tecnológica que disponibilizará ao utilizador formação se necessário, atendimento telefonico com analistas capacitados e treinados pelo desenvolvimento, além de atualizações de novas versões, com recursos e otimizações.

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